Gesellschaftliche Verantwortung

Das 1972 gegründete Hotel Delfino Lugano wird seit jeher direkt von seinen Inhabern, der Familie Haas, geführt, die schon damals über eine grosse Erfahrung im Gastgewerbe verfügte. Mittlerweile befindet sich die Hotelführung in der vierten Generation. Ein wichtiger Aspekt, der es uns ermöglichte, eine feste und hoch professionelle Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen, denen wir zu jeder Zeit ihres Aufenthalts die bestmögliche Betreuung gewährleisten. Seit 2001 liegt die Hotelführung in den Händen von Federico Haas, dem Sohn der Gründer, der im Laufe der Zeit eine Reihe von Renovierungen vorgenommen hat, um dem Hotel einen neuen Glanz zu verleihen. Das Hotel Delfino Lugano erstreckt sich über vier Stockwerke und verfügt über 50 Zimmer mit eigenem Bad. Viele diese Zimmer bieten einen Panoramablick auf den Golf von Lugano, wohingegen andere wiederum mit einem Blick auf den wunderschönen Monte San Salvatore aufwarten können. Nach einer weiteren Renovierung und Vergrösserung im Jahr 2010 wurde eine neue Panoramaterrasse mit einem atemberaubenden Blick auf den Luganersee angelegt. Diese Terrasse erfreut sich bei all unseren Gästen einer besonderen Beliebtheit, die sich hier in aller Ruhe entspannen können. Die Terrasse verfügt über einen Entspannungsbereich, Bereiche für Grillabende unter freiem Himmel und besondere Veranstaltungen

Federico Haas liegt viel an der Ausbildung seiner Mitarbeiter. Der Besuch in unserem Haus muss für den Gast zu einem einzigartigen und unvergesslichen Erlebnis werden: "Meine Erfahrung – ich stamme aus einer Hotelierfamilie in der nunmehr vierten Generation – und die Professionalität meines Teams sorgen dafür, dass wir jeden Wunsch von den Augen ablesen und bestmöglich erfüllen können, egal ob Sie unser Hotel als Unterkunft für Ihre Geschäftsreise ausgewählt haben oder ob Sie hier sind, um zu entspannen und sich verwöhnen zu lassen. Ich bin sehr stolz auf mein Team, das sich aus erfahrenen und mehrsprachigen Fachleuten zusammensetzt, die schon sehr lange mit mir zusammenarbeiten. Wie in einer echten und grossen Familie. Die Ausbildung meiner Mitarbeiter ist mir sehr wichtig, sodass wir ihnen eine kontinuierliche berufliche Weiterbildung anbieten. Nur auf diese Art und Weise kann ich ihnen die höchsten Standards des Gastgewerbes gewährleisten und den Markttrends gerecht werden. Fragen Sie sie um Hilfe bei der Organisation von Ausflügen und Meetings. Sie werden Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.“